Suscribirse al Boletín Electrónico
Recibe nuestras novedades en su correo electrónico
Tipos de Alertas
Fortaleciendo el Sistema de Información Cantonal para la Prevención de Desastres
La alerta es un estado declarado por el CNE, con la intención de desarrollar acciones operativas tendientes a garantizar la efectividad en la respuesta debido a la probable manifestación u ocurrencia de un evento, que cause una situación de emergencia o bien que exista la probabilidad que la ocasione.
Costa Rica los cuatro estados de alerta se conceptualizan de la siguiente forma:
Alerta Informativa
Color Verde 
Escenario:
Indicios de un fenómeno, peligro/amenaza determinan la posibilidad de que ascienda a una condición de emergencia. Se basa en informes provenientes de organismos científicos o información de campo validada científicamente.
Acciones operativas:
- Vigilar
- Informar
Hitos:
- Observación del fenómeno
- Mecanismos de preparación
- Coordinación entre organizaciones
- Acciones de orden preventivo
- Informar a la población de la evolución de la amenaza o peligro
Alerta de Preparación
Color Amarillo 
Escenario:
Cuando el evento, fenómeno o proceso amenazante mantiene una tendencia ascendente de desarrollo que determina un nivel de certeza de que va a ocurrir un impacto, relacionando la inminente ocurrencia con una escala de tiempo, en el cual séala aplicación de protocolos para organizar la respuesta.
Acciones operativas:
- Vigilar
- Activar
- Evaluar
- Movilizar recursos
- Gestionar información
Hitos:
- Observación del fenómeno
- Activación de las instancias de coordinación del SNGR
- Evaluación de sitios de riesgo
- Movilización de recursos
- Informar a la población de la evolución de la amenaza o peligro
Alerta Movilización o Contención
Color Naranja 
Escenario:
Certeza de que va a ocurrir un impacto, e igualmente, existen condiciones de exposición o un registro histórico de sucesos precedentes y conocidos que hacen razonable desde la perspectiva de la prevención, tomar medidas para minimizar el impacto, aunque este no se haya materializado todavía.
Acciones operativas:
- Vigilar
- Evacuación preventiva
- Evaluación de necesidades
- Planificación de las operaciones
- Gestión de información
Hitos:
- Acciones para salvaguardar la vida
- Garantizar la seguridad de las personas y los bienes
- Gestionar las operaciones de respuesta
- Evaluación de daños y necesidades
- Gestión de la información para la toma de decisiones
Alerta de Respuesta
Color Rojo 
Escenario:
Cuando ocurre un impacto con consecuencias graves, en un área geográfica específica
Acciones operativas:
- Vigilar
- Evacuación
- Evaluación de daños y necesidades
- Respuesta y rehabilitación
- Gestión de información
Hitos:
- Acciones para salvaguardar la vida
- Acciones de búsqueda y rescate
- Estabilización de la zona afectada
- Garantizar la seguridad de las personas y los bienes
- Gestionar las operaciones de respuesta
- Evaluación de daños y necesidades
- Gestión de información para la toma de decisiones
¿Necesita presentar una queja?
Contraloría de Servicios
Nuestra oficina vela porque los usuarios reciban la mejor atención en cada una de las diligencias que realice ante el Comité Municipa de Emergencias de Santa Ana
Policía
Municipal
2582-0859 / 2582-0860
Fuerza
Pública
2600-0670
Bomberos
Santa Ana
2282-6192
Cruz Roja
Santa Ana
2282-5355
Comité Municipal
de Emergencias
2582-7248